Agentes de software sob medida

Tem tarefa que não precisa ser manual.

Construímos software para atender mensagens, conferir documentos e buscar oportunidades. Você define o que pode ser feito automaticamente e o que precisa da sua aprovação.

Resumo do dia · seus agentes Terça, 14 de outubro
Tudo rodando
  • Clientes atendidos46
  • Oportunidades encontradas23
  • Negociações em andamento8
  • Documentos conferidos124
  • Esperando sua decisão2
Tempo economizado hoje: 9h
Pronto para você decidir Proposta aceita · R$ 44.500
agora

exemplo ilustrativo

Todo dia alguém da sua equipe responde a mesma pergunta, copia dado de um sistema para outro e confere a mesma planilha.

São tarefas que tomam tempo entre um atendimento e outro. Começamos por uma delas, entendemos as regras e construímos uma forma de reduzir o trabalho manual.

160 horas por mês em trabalho que se repete exemplo: 4 pessoas × 2 horas × 20 dias úteis

Como um agente trabalha

Cada projeto define as fontes de informação, as ações permitidas e os pontos de revisão.

1

Encontra

Acompanha novas mensagens, documentos ou anúncios nas fontes conectadas ao projeto.

2

Entende

Extrai os dados necessários e classifica cada item pelos critérios da sua operação.

3

Resolve

Prepara respostas, confere dados e atualiza os sistemas conforme as permissões configuradas.

4

Você decide

Os casos que exigem aprovação chegam com o contexto e uma sugestão para você revisar.

O que dá para passar para um agente

  • Responde dúvidas recorrentes no WhatsApp
  • Tira dúvidas, informa status de pedido ou processo
  • Recebe documentos e organiza na pasta certa
  • Agenda, confirma e remarca horários
  • Passa para uma pessoa quando é urgente ou delicado
Exemplo

Uma clínica recebe dezenas de mensagens por dia perguntando horário e preço. O agente responde, marca a consulta e só passa para a recepção quem quer falar de convênio.

  • Busca anúncios e fornecedores pelos critérios que você definiu
  • Compara preços com a referência de mercado
  • Conversa e negocia dentro do valor que você definiu
  • Responde interessados e filtra quem está pronto para comprar
  • Reúne valores e condições para você avaliar a proposta
Exemplo

No DealScout, a busca parte da região, dos modelos e da faixa de preço. As conversas com os vendedores chegam resumidas para o comprador avaliar.

  • Entra em portais e sistemas e baixa o que precisa
  • Confere notas, pedidos e documentos e aponta divergências
  • Lança no sistema que vocês já usam
  • Cobra pendências de clientes e fornecedores
  • Avisa antes de algo vencer
Exemplo

Um escritório de contabilidade baixa as guias de dezenas de clientes no portal todo mês. O agente baixa, confere e manda cada guia para o cliente certo.

  • Junta os números do dia em um resumo no seu celular
  • Mostra o que está atrasado e quem precisa de atenção
  • Gera relatórios para clientes e sócios
  • Reúne os casos que precisam de ajuste nas regras
  • Registra tudo o que fez, para você auditar quando quiser
Exemplo

Às 19h chega no celular do dono um resumo curto: o que foi feito hoje, o que travou e as duas coisas que precisam dele.

Produtos

Conheça o LexDesk e o DealScout.

Atendimento para escritórios de advocacia

LexDesk

Organiza o atendimento do escritório no WhatsApp: recebe documentos, consulta informações cadastradas e encaminha ao advogado os casos que precisam de análise.

  • Andamento de processo, dúvidas e agendamento
  • O cadastro do cliente se preenche pela conversa
  • Sinaliza mensagens com indícios de urgência
  • Sugere respostas para o advogado revisar
Conhecer o LexDesk
Urgente · 23:49 Juliana Prado · prazo amanhã

Recebeu intimação hoje. Documento anexado. Sugestão de resposta para revisão.

ResponderVer conversa

demonstração com dados fictícios

Busca e negociação de veículos

DealScout

Busca veículos nos anúncios e grupos conectados, compara preços com a FIPE e conversa com vendedores dentro dos critérios definidos pelo comprador.

  • Busca anúncios por região, modelo e preço
  • Negocia com vários vendedores ao mesmo tempo
  • Usa o teto de proposta definido por você
  • Reúne as condições negociadas para sua avaliação
Conhecer o DealScout
VendedorHB20 1.0 2016 · R$ 48.000
Proposta para avaliar HB20 1.0 2016
PediuR$ 48.000AceitaR$ 44.500Tabela FIPER$ 51.200
AvaliarPassar

demonstração com dados fictícios

Como começamos

01

Primeira conversa

Você mostra como a tarefa é feita hoje. Avaliamos o volume, os sistemas envolvidos e o que vale automatizar.

02

Primeira versão

Você vê o agente fazendo a tarefa de verdade, com exemplos da sua empresa.

03

Trabalhando

Testamos com sua equipe e definimos quais ações precisam de aprovação antes de colocar em uso.

04

Acompanhamento

Revisamos os resultados e os casos que precisam de ajuste, conforme o acompanhamento contratado.

Perguntas

O que exatamente é um agente?

É um software que usa informações de mensagens, documentos ou sistemas para executar uma sequência de tarefas. O projeto define quais ferramentas ele pode usar e quais ações dependem de aprovação.

Os dados da minha empresa ficam seguros?

Antes da implantação, definimos quais dados o projeto usa, quem pode acessá-los e por quanto tempo serão mantidos. Os serviços envolvidos e os controles de acesso fazem parte dessa avaliação.

E se ele errar?

Pode haver erros. Por isso, testamos casos reais com sua equipe e definimos limites, registros e pontos de revisão antes de liberar ações automáticas.

Preciso trocar meus sistemas?

A proposta é integrar os sistemas que vocês já usam. Primeiro verificamos os acessos e as integrações disponíveis para confirmar o que é viável.

Quanto custa?

O valor depende da rotina, das integrações e do volume de uso. Depois da primeira conversa, enviamos uma proposta com implantação, custos recorrentes e acompanhamento.

Qual tarefa toma tempo da sua equipe?

A primeira conversa é gratuita e leva uns 20 minutos.

O formulário abre seu aplicativo de e-mail com a mensagem pronta para enviar.